
Ralph Lauren experimenteert er al mee in New York. Als het aan Philips ligt, zien we het binnen vijf jaar ook in de PC Hooftstraat en Kalverstraat. De winkelbeleving zal radicaal veranderen met interactieve etalageschermen en LED-licht gekleurde rekken. De Nederlandse elektronicafabrikant demonstreert de technieken al in een zogenaamd Shoplab op de Philips Campus. De interactieve etalage gaat belangrijk verder dan het systeem van Ralph Lauren. Een sensor merkt op wanneer een voorbijganger naar de artikelen in een etalage blijft kijken.
Op het scherm verschijnt een welkomstboodschap en kan de potentiële klant via een menu de kledingcollectie doorbladeren. Camera's zien bovendien wanneer hij naar dat ene paar witte schoenen kijkt, zodat via het scherm nuttige informatie over onder meer de prijs kan worden gegeven. Ook is het mogelijk om het systeem persoonlijke gegevens van klanten te laten onthouden, zoals de maat. Via een chip op zijn klantenkaart zou iemand dan via de etalage kunnen winkelen. Philips ontwikkelt ook technologie waarmee de sfeer van winkels eenvoudig kan worden verandert zonder bijvoorbeeld de muren te schilderen. Lichtgevend textiel is één van die vindingen.